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いろいろ集めた情報から、業者選択をしてみましょう。

ところで、何を基準に業者選択をしますか？

例えば「家から近い」という事を基準にすると選択肢はけっこう少なくなりますし、業者の「年商」を基準にすると大手ハウスメーカーのような会社に偏ってしまいます。

私なら・・・

まず、集めた業者の情報を分類します。
例えば・・・
・「近所の業者」
・「知人の知り合い」
・「知人がリフォームした業者」
・「○○専門」※○○は自分のしたいリームが得意と言う意味
・「大手リフォーム会社」
・「最近チラシがよく入る業者」
・「対応が良かった業者」

他にも色々ありますが、自分が納得行けばそれでＯＫです。
しつこいようですが、あなたがお金を出すのですから・・・

この中で、あなたが一番気になったのはどれですか？
「近所」？「知人」？ですか？
私がリフォーム会社で営業していた頃は、その辺の意見が多かったので、そういうお客様をねらっていました。
「ドキッ！！」っとした方は、私の営業マン的考えを最後にご紹介します。

先ほどの箇条書きの分類は、どれも大切な要素だと思いますが
最後の「対応が良かった」意外は、「自分の知らない業者」にしかすぎません。
本当に良いリフォーム（失敗しないリフォーム）をしたいなら
その会社に訪問し、直接あなたの感覚で絞り込みましょう。
・会社の印象
・社員の対応
そして色々な事を質問しましょう。
もし、自分が納得できそうな業者があったら、先ほどの分類に分け「メリット・デメリット」を考えます。

メリット・デメリットの考え方
「近所の業者」・・・近所だから悪い事はしない？
「知人の知り合い」・・・良くしてくれる？・・・話をすると断りにくい・・・クレームの時言い辛い
「知人がリフォームした業者」・・・知人が失敗してないから安心・・・希望的観測なので根拠はない
「○○専門」・・・やっぱり餅は餅屋？
「大手リフォーム会社」・・・大手は安心？・・・値段が高そう？
「最近チラシがよく入る」・・・他より安い？・・・安かろう悪かろうになったらどうしよう？

色々な角度から考えて検討してみましょう。


***　余談　***

私の営業マン的考え
リフォームの「営業」という仕事は、多岐にわたる知識が必要です。
ただし、売り上げを上げる「営業」は、必ずしも知識があるから売れるという単純なものではないと私は思います。
例えばチラシをばらまき、お問い合わせを頂いた新しいお客様に、誠心誠意対応し信頼していただき受注となるのも営業ですが・・・
１件のお客様に気に入って頂き、紹介で受注するのも営業です。
当然、労力的に楽なのは後者です。
そして「紹介」でお問い合わせを頂くお客様は、少々の事では断りません。
だって、紹介者の立場がありますし、「予算」等のプライベートな情報を営業マン知られてしまえば、なお断りにくくなります。
私が営業している時は、そんな事まで考えていました。
その頃の必殺技は「ここだけの話トーク」
商談や打ち合わせ時に「ここだけの話」という単語を使います。
すると、ここではここだけの話・・・あそこでもここだけの話・・・あっちでもここだけの話・・・
そのうち、その周辺の物知り営業マンになっています。

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